Важным принципом использования ресурсов сети Интернет в менеджменте является…

• стоимость информационных ресурсов
• широкий диапазон видов представления информации
• поиск возможных управленческих проблем
• секретность информации

Виды стратегии роста предприятия в теории стратегического менеджмента НЕ включают… рост

• Альтернативный
• Диверсификационный
• Интеграционный
• интенсивный

Внешняя среда прямого воздействия организации в теории менеджмента НЕ включает…

• поставщиков ресурсов
• государственное законодательство и правительственные акты
• специалистов службы сбыта
• конкурентов
• потребителей

В практическом менеджменте под термином «лидерство» предполагают … лидерство

• Проектное
• Деструктивное
• Программно-целевое
• неформальное

В теории управленческих решений понятие «Критерий» - это…

• формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления
• частный случай показателя, если на основе этого показателя делается вывод о различии объектов или наличии у них определённых свойств
• состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели
• количественная или качественная величина, характеризующая объект управления
• совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения

В теории управленческих решений понятие «Альтернатива» - это…

• Совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения
• Количественная или качественная величина, характеризующая объект управления
• Формализованное описание желаемого состояния объекта организованного управления
• Возможный или один из возможных, практически осуществимый способ разрешения проблемы
• Состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели

Выберите вариант правильной последовательности разработки и принятия управленческого решения методом сценариев.

А. Чёткая идентификация предмета исследовании

Б. выявление существенных факторов, силы и направление их воздействия

В. Разработка нескольких альтернативных сценариев

Г. Разработка детальной расширенной редакции выбранных сценариев

Д. Формулировка обобщенного сценария

Е. выработка управленческих решений по основным этапам сценария

• а-д-е-г-б-в
• д-е-а-г-б-в
• а-б-в-г-д-е
• е-а-д-б-г-в
• е-а-д-г-б-в

Идеальный (бюрократический) тип организации по М.Веберу основан на…

• На взглядах отдельных работников организации
• На разработанных чётких правилах, инструкциях и стандарта, определяющих порядок работы и ответственность каждого члена организации
• На харизматической власти
• Неформальных отношениях

Из перечисленных требований к вырабатываемым сценариям обязательным не является требование…

• комплексности
• целесообразности
• логичности
• непротиворечивости

Инновационный менеджмент - это…

• Самостоятельная наука
• Совокупность методов управления персоналом
• Совокупность методов и форм управления инновационной деятельностью
• Фундаментальное исследование

Информацию в организации руководители среднего звена получают с помощью…

• Личного участия в заседаниях
• Личного контроля затрат на производство продукции
• Личного проведения тест-исследования
• Личного эксперимента

К важному отличию экономической эффективности менеджмента от социальной можно отнести…

• зависимость от производственной деятельности предприятия
• влияние способа передачи информации
• зависимость от внешней среды организации
• оценку через качественные показатели

К методам выхода организации на внешний рынок в международном менеджменте НЕ относятся

• совместные операции
• экспортные операции
• франчайзинг
• аукционы, ярмарки

К мотивам трудовой деятельности НЕ относятся мотивы…

• безопасности
• подчинения
• приобретения
• сопротивления

К объектам планирования в организации НЕ относятся…

• маркетинг
• кадры
• квоты
• финансы

К организационным структурам управления НЕ относятся…

• матричные
• линейно-функциональные
• неформальные
• дивизиональные

К принципам функции организации в теории менеджмента НЕ относятся

• надёжность
• ритмичность
• универсальность
• специализация

Критерием эффективности менеджмента в организации НЕ является

• Соотношение прибыли и затрат на управление
• Технико-экономические показатели
• Степень удовлетворённости сотрудников в результатах своей деятельности
• Уровень заработной платы руководителя организации

Лидерство в теории менеджмента можно определить как…

• победу в конфликте
• условия функционирования организации
• размер заработной платы руководителя
• способность оказывать влияние на личность и группы людей

Линейная организационная структура управления персоналом предполагает

• Двухуровневое руководство, существующее в небольших организациях
• Множественность подчинённости персонала разным руководителям в соответствии с кругом решаемых задач
• Временную основу работы, повышение многозвенности оргструктуры
• Относительную автономность в работе, простую одномерность связей, возможность самоуправления

На этапе «Анализ ситуации» осуществляется…

• установление фактических значений показателей и анализ отклонений от нормативных значений
• только установление фактических значений показателей
• только анализ отклонений от нормативных значений
• только назначение нормативных значений показателей

Объединение в непротиворечивый процесс удовлетворения потребностей клиента в менеджменте организации обеспечивают цели…

• высшего руководства
• организации (общие и специфические)\
• ведущих конкурентов
• поставщиков основных ресурсов

Одним из действий при управлении конфликтом в организации является…

• Напряжение
• Установление причины
• Различия в ценностях
• Отсутствие согласия

Показателем совершенствования управления деловой карьерой работников на результаты деятельности организации является…

• принятие мер поощрения за выполняемую работу по резерву кадров
• контроль реализации планов развития деловой карьерой
• контроль выполнения руководителями подразделений работы по упрапвлению деловой карьерой
• сокращение затрат на набор кадров

Превентивная кадровая политика проводится в случае, когда руководство организации

• Имеет обоснованные прогнозы развития ситуации
• Не имеет чётко разработанной программы действий в отношении персонала
• Не имеет качественного диагноза и обоснованного развития ситуации, но стремится влиять на неё
• Имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию

Принцип планирования в современном менеджменте гласит…

• от прошлого к будущему
• от будущего к настоящему
• от управления финансами к управлению сбытом
• от нормативного управления к рациональному управлению

Принципы управления в теории менеджмента – это…

• Получение дополнительных конкурентных преимуществ на рынке
• Оптимизация времени выполнения работ
• Дробления основных функция управления
• Правила, нормы, предписания к действию

При организации рабочего места учитывается…

• комплекс нормативно-технических документов
• требования эргономики
• рабочие параметры организации
• производственная мощность, программа работ

При движении от оперативных решений к стратегическим возможность исправления неверно принятых решений

• Уменьшается
• Ведёт себя непредсказуемо
• Не изменяется
• Увеличивается

Разработчиком пирамиды иерархии основных потребителей является…

• Д. Макклелланд
• А. Маслоу
• Ф. Герцберг
• К. Альдерфер

Самоменеджмент – это

• Значимость, которой индивид наделяет себя в целом
• Метод приобретения знаний на основе самостоятельных занятий
• Целенаправленное использование руководителем испытанных методов и практических приёмов работы в повседневной деятельности
• Внутреннее воздействие, вырабатываемое самой системой

Социально-психологические методы менеджмента способствуют формированию в организации…

• иерархических отношений
• административного принуждения
• морально-психологического климата
• инфраструктуры

Стресс на рабочем месте требует…

• Устранения
• Обращения к врачу
• Поддерживания
• Регулирования

Сущность координации как общей функции управления заключается в …

• Своевременном принятии мер по обеспечению равномерного хода производства
• Обнаружении проблемы в процессе производства
• Удовлетворении потребностей клиентов
• Максимизации прибыли

Творчество менеджеров в процессе управления реализуется с помощью…

• Функций менеджмента
• Диагностики проблемы
• Повышения качества продукции
• Внедрения эффективной системы премирования

Успех организации определяется

• рациональным сочетанием рынка и государственного регулирования
• ориентацией на человека и его возможности
• рациональной организацией производства
• способностью организации адаптироваться к изменениям внешней среды

Управляющий проектом – это…

• физическое или юридическое лицо, которое будет использовать результаты проекта
• физическое лицо, которому делегируются все полномочия по руководству всеми работами проекта
• физическое или юридическое лицо, обеспечивающее инвестиции проекта
• организационная структура, осуществляющая функции управления проектом
• юридическое лицо, обеспечивающее финансовые, материальные и человеческие ресурсы для осуществления проекта

Функцией подсистемы мотивации и стимулирования персоналом является…

• анализ сложившейся оргструктуры управления
• управление занятостью персонала
• разработка кадровой политики организации
• нормирование и тарификация трудового процесса

Характеристика менеджмента в организации НЕ включает…

• Установление целевых установок для конкурентов
• Управление внешней и внутренней средой
• Лидерство, мотивация, управление конфликтами
• Использование методов управления