Информационный центр "Центральный Дом Знаний"
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0
|
Психология менеджмента. Карпов А.В.Психология менеджмента Карпов А.В. М.: Гардарики, 2005. — 584 с. Излагаются основы психологии менеджмента исходя из его центральной категории — управленческой деятельности. Раскрываются психологическая структура, состав и содержание деятельности руководителя, система его управленческих функций и их главные психологические закономерности. Впервые в учебной литературе приводятся все основные компоненты психологической структуры личности руководителя — субъекта управленческой деятельности (психические процессы — восприятие, память, мышление; психические состояния, свойства личности, интеллект, рефлексии, умение принимать решения, способности, эмоционально-волевая сфера, коммуникативные процессы и др.). Представлены новейшие психологические данные, способствующие их уяснению и усвоению.
Оглавление От автора 5Раздел I. СОДЕРЖАНИЕ И СТРУКТУРА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Глава 1. Развитие науки управления 11 1.1. Предыстория науки управления 11 1.2. Основные школы науки управления 15 1.3. Общие подходы в теории управления 23 1.4. Современное состояние теории управления 33 Глава 2. Сущность управленческой деятельности и основ ные подходы к ее исследованию 38 2.1. Сущность управленческой деятельности 38 2.2. Основные подходы к изучению управленческой деятельности 47 2.3. Определение системы основных управленческих функций 62 Глава 3. Элементы теории организации 65 3.1. Сущность организации 65 3.2. Иерархические структуры 68 3.3. Адхократические (органические) структуры 71 3.4. Основные понятия теории организации 75 Глава 4. Функция целеполагания 84 4.1. Сущность функции целеполагания 84 4.2. Типология целей организации 87 4.3. Требования к реализации функции целеполагания. . . 91 Глава 5. Функция прогнозирования 98 5.1. Определение функции прогнозирования 98 5.2. Основные виды и типы прогнозирования в управленческой деятельности 101 Глава 6. Функция планирования 108 6.1. Роль и место планирования в организационном функционировании 108 6.2. Структура процесса планирования 110 6.3. Типология планирования и его принципы 113 Глава 7. Функция организации 118 7.1. Понятие организационной функции 118 7.2. Процессы делегирования полномочий 120 Глава 8. Функции принятия решения 126 8.1. Специфика функции принятия решения в деятельности руководителя 126 8.2. Организационные факторы управленческих решений 130 8.3. Нормативная структура процесса принятия управленческого решения 133 8.4. Типология управленческих решений и нормативные требования к ним 136 Глава 9. Функция мотивирования 143 9.1. Определение функции мотивирования 143 9.2. Концепции мотивации исполнительской деятельности 148 9.3. Основные подходы к реализации функции мотивирования 151 Глава 10. Коммуникативная функция 159 10.1. Определение коммуникативной функции 159 10.2. Типы организационных коммуникаций 162 10.3. Нормативная структура коммуникативного процесса и его «барьеры» 166 Глава 11. Функция контроля и коррекции 175 11.1. Общая характеристика контрольно-коррекционной функции 175 11.2. Принципы реализации контрольно-коррекционной функции 181 Глава 12. Кадровые функции руководителя 187 12.1. Определение системы кадровых функций. 187 12.2. Основные направления кадровой работы руководителя 189 12.3. Функции руководителя при работе с персоналом ". 196 Глава 13. Производственно-технологические функции 202 13.1. Определение системы производственно-технологических функций 202 13.2. Характеристика основных производственно-технологических функций 205 Глава 14. Производные (комплексные) функции управления 215 14.1. Понятие производных функций управления ..... 215 14.2. Характеристика производных функций управления 216 Раздел II. ПСИХОЛОГИЯ СУБЪЕКТА УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Глава 15. Перцептивные процессы в управленческой деятельности 229 15.1. Понятие перцептивных процессов 229 15.2. Специфика перцептивных процессов в управленческой деятельности 230 Глава 16. Мнемические процессы в управленческой деятельности 246 16.1. Понятие мнемических процессов и их состав . 246 16.2. Специфика оперативной памяти в деятельности руководителя 251 16.3. Специфика долговременной памяти в деятельности руководителя 256 16.4. Личный профессиональный опыт как регулятор управленческой деятельности 263 Глава 17. Мыслительные процессы в управленческой деятельности 273 17.1. Общепсихологическое понятие мышления 273 17.2. Специфика мышления в деятельности руководителя 276 17.3. Основные свойства практического мышления в деятельности руководителя 289 Глава 18. Интеллект руководителя 296 18.1. Понятие интеллекта в психологии 296 18.2. Интеллект и эффективность управленческой деятельности 306 18.3. Специфика интеллектуальных качеств руководителя 310 Глава 19. Регулятивные процессы в управленческой деятельности 324 19.1. Общая характеристика регулятивных процессов. . . 324 19.2. Специфика основных регулятивных процессов в управленческой деятельности 334 Глава 20. Процессы принятия управленческих решений. . 351 20.1. Общая характеристика процессов принятия управленческих решений 354 20.2. Характеристика процессуальной организации принятия управленческих решений 369 20.3. Структурная организация процессов принятия управленческих решений 380 20.4. Феноменология процессов принятия управленческих решений 400 20.5. Индивидуальные различия управленческих решений 414 Глава 21. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности 425 21.1. Коммуникативное поведение руководителя 426 21.2. Коммуникативные явления и процессы в управленческой деятельности 433 21.3. Рефлексивные процессы в управленческой деятельности 438 Глава 22. Эмоционально-волевая регуляция состояний в управленческой деятельности 446 22.1. Понятие эмоционально-волевой регуляции состояний 446 22.2. Стресс и управление им в деятельности- руководителя 453 22.3. Специфика регуляции состояний в управленческой деятельности 461 Глава 23. Мотивация деятельности руководителя 470 23.1. Содержательные теории мотивации 472 23.2. Процессуальные теории мотивации 479 23.3. Понятие внутренней мотивации 486 Глава 24. Власть как регулятор управленческой деятельности. Руководство и лидерство 495 24.1. Формальные и неформальные организации. Руководство и лидерство 496 24.2. Типология власти 501 24.3. Теории лидерства и стили управления 506 Глава 25. Способности к управленческой деятельности .... 525 25.1. Понятие способностей в психологии 525 25.2. Определение состава управленческих способностей 527 25.3. Менеджерские характеристики 530 25.4. Общеорганизационные способности 538 25.5. Общие и специальные способности в управленческой деятельности 542 Краткий терминологический словарь 548 Приложение 566 Литература 569 |
Loading
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||