Розанова В. А. Психология управления. Учебное пособие
Розанова В. А.
Год выпуска: 1999
Издательство: Бизнес-школа
"Интел-Синтез"
ISBN: 5-87057-121-9
Формат:
CHM
Качество: eBook (изначально
компьютерное)
В учебном
пособии `Психология управления`
рассматриваются проблемы принятия
управленческих решений в условиях
практической работы организации.
Анализируются взаимоотношения
руководителя и персонала, способы их
продуктивного сотрудничества, методы
решения конфликтных ситуаций. На
современном практическом материале
рассматриваются противоречия и парадоксы,
внутренне присущие современному
управлению. Даются рекомендации по
актуальным вопросам подготовки кадров
для современного управления.
Книга
адресована студентам, аспирантам и
преподавателям учебных заведений, а
также руководителям и менеджерам
коммерческих организаций.
Оглавление:
ЧАСТЬ 1
ГЛАВА 1.
ПСИХОЛОГИЯ
УПРАВЛЕНИЯ — САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ НАУЧНАЯ
ДИСЦИПЛИНА
1.1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, СОДЕРЖАНИИ,
СПЕЦИФИКА ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ. СВЯЗЬ
С ДРУГИМИ НАУКАМИ. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ
ПОДХОДЫ
1.2. ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ
МЫСЛИ
1.3. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ
К УПРАВЛЕНИЮ
1.4. ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ
1.5. УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ
1.6.
УПРАВЛЕНЧИСКИЕ РОЛИ РУКОВОДИТИЛЕЙ
1.7. СОДЕРЖАНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ГЛАВА 2.
ФУНКЦИИ
УПРАВЛЕНИЯ
2.1. ФУНКЦИЯ ПЛАНИРОВАНИЯ
2.2 ФУНКЦИЯ ОРГЛПИЗЛЦИИ
2.3.
ФУНКЦИЯ МОТИВАЦИИ
2.4. ФУНКЦИЯ
КОНТРОЛЯ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГЛАВА
3.
МОТИВАЦИЯ К ТРУДУ
3.1. ПОНЯТИЕ
МОТИВАЦИИ И ЕЕ РОЛИ В УПРАВЛЕНИИ
3.2.
ТЕОРИИ ТРУДОВОЙ МОТИНАЦИИ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ЧАСТЬ
II
ГЛАВА 1.
ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
1.1. УПРАВЛЕНИЕ
ЗАДАЧИ, ИХ СПЕЦИФИКА И ОСОБЕННОСТИ
РЕШЕНИЯ
1.2. КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
ЗАДАЧ
ГЛАВА 2. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
РЕШЕНИЙ
2.1. МОТИВАЦИЯ ПРИНЯТИЯ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
2.2. ВИДЫ
УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
ГЛАВА 3.
СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ
ЗАДАЧ. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ
3.1.
ОСОБЕННОСТИ СТРАТЕГИЙ И ТАКТИК РЕШЕНИЯ
ЗАДАЧ УПРАВЛИНИЯ
3.2. стратегии
ПОВЕДЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ
КОНФЛИКТОВ И ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.3. МЕТОДЫ
РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ
ПРИЛОЖЕНИЕ
1
ЧАСТЬ 3
ГЛАВА 1.
ДЕЛОВОЕ
ОБЩЕНИЕ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
1.1. ОБЩЕНИЕ И ЕГО РОЛЬ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
РУКОВОДИТЕЛЕЙ И ПОДЧИНЕННЫХ
1.2
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ РУКОВАДИТЕЛЯ
1.3. СТИЛИ РУКОВОДСТВА
1.4. КОНФЛИКТЫ
В УПРАВЛЕНИИ И ВОЗМОЖНОСТИ ИХ РЕШЕНИЯ
1.5. ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА
ПРИЛОЖЕНИЕ
1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
ПРИЛОЖЕНИЕ 5
ПРИЛОЖЕНИЕ 6
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
ЧАСТЬ
4
ГЛАВА 1.
ПСИХОЛОГИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЯ
1.1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ – ВАЖНЕЙШЕЕ
СВОЙСТВО ЛИЧНОСТИ*
1.2. СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
ГЛАВА 2.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СОВРЕМЕННЫХ
ОРГАНИЗАЦИЙ
2.1. ХАРАКТЕР ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
ИЗМЕНЕНИИ И ЕГО ДИАГНОСТИКА
2.2.
ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР В УПРАВЛЕНИИ
2.3.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.4. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ СОВРЕМЕННОЙ
ОРГАНИЗАЦИИ
2.5. РОЛЬ И МЕСТО ЯПОНСКИХ
ОРГАНИЗАЦИЙ В СИСТЕМЕ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ
2.6. РОЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ
В КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СОВРЕМЕННЫХ
ОРГАНИЗАЦИЯХ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ГЛАВА
3.
ТРУДНОСТИ, ПАРАДОКСЫ И ПРОТИВОРЕЧИЯ
В УПРАВЛЕНИИ
3.1. ПРОТИВОРЕЧИВЫЙ
ХАРАКТЕР ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
3.2. ВЛИЯНИЕ ДЕЙСТВИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО
ФАКТОРА НАВНУТРИОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
ПРОЦЕССЫ
3.3. РОЛЬ АКТОРИТАРИЗМА В
СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ
3.4. РОЛЬ
БЮРОКРАТИИ В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ
3.5. ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННЫМИ
ОРГАНИЗАЦИЯМИ
ГЛАВА 4.
ОЦЕНКА И
ПОДГОТОВКА УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ
4.1.
ПРОБЛЕМА КАДРОВ В УПРАВЛЕНИИ
4.2.
ОЦЕНКА РУКОВОДИТЕЛЕЙ И УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
ПЕРСОНАЛА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ