|
Стратегическое управление в вопросах и ответах. Вигман С.Л.Стратегическое управление в вопросах и ответахВигман С.Л.М.: ТК Велби, Проспект, 2004. — 296 с. В пособии рассмотрены теоретические вопросы и практические проблемы стратегического управления предприятием, раскрыты концепции, элементы и функции стратегического управления. Описана вся цепочка стратегического управления - от возникновения идеи разработки стратегии до ее реализации. В пособии представлены основные положения школ стратегий, разнообразные методы исследования рынка, повышения конкурентоспособности товаров, управления человеческими ресурсами, создания торговой марки и многие другие вопросы. Отдельный раздел посвящен международным и глобальным стратегиям. Для студентов, аспирантов и преподавателей вузов. Содержание Предисловие 3Глава I. Сущность и основные составляющие стратегического управления организацией. . 4 Что такое стратегия? 4 Каковы плюсы и минусы стратегии? 5 Каковы отличительные особенности стратегии? 6 Иэ каких компонентов состоит стратегия? 6 Что такое стратегическое намерение? 7 В чем сущность стратегии ресурсной базы? 7 Что понимается под стратегической способностью? 7 Каковы три компонента стратегии по Чандлеру? 8 Что такое стратегическое управление? 8 В чем сущность стратегии Мннцберга? 9 Каковы задачи стратегического управления? 10 Кто выполняет пять задач стратегического управления? 10 Каковы различия между стратегическими и оперативными целями? II Какие выделяются цели компании'.' II Из каких шагов состоит последовательный подход формулирования стратегии? 12 В чем сущность стратегии предприятия? В Каким образом происходит выстраивание стратегической пирамиды? В Из чего состоит корпоративная стратегия? 14 По каким направлениям разрабатывается деловая стратегия? 15 Что такое функциональная стратегия? 15 Зачем нужна операционная стратегия? 16 Какие типы стратегии относятся к стратегиям концентрированного роста? 16 Как организация может обеспечить себе конкурентные преимущества? 17 Каковы виды конкурентных преимуществ? 17 Какова особенность системы стратегического управления? 18 Какие элементы включает анализ среды? И Как происходит определение миссии и целей фирмы? 19 Что включаете себя философия организации? 19 Из каких шагов состоит этап анализа и выбора стратегии фирмы? 20 Какие основные задачи содержит процесс выполнения стратегии? 20 Какие существуют основные задачи оценки и контроля выполнения стратегии? 21 Какие существуют методы и технологии стратегического управления? 21 В чем смысл политики деятельности фирмы? 23 Эволюция теоретических концепций стратегий менеджмента 25 Как происходила эволюция управленческой мысли? 25 Каковы принципы традиционного учения об управлении? 28 В чем заключаются отличия синтетического учения об управлении от традиционного подхода? 29 Каковы основы ситуационного учения об управлении? 29 Каковы принципы управления по Файолю? 30 Почему Г. Минцберг выделил десять школ стратегий? 31 Какова сущность определения школы дизайна? 33 Каковы источники школы дизайна? 33 Как выглядит осноипая модель дизайн-школы? 34 Каковы посылки школы дизайна? 35 Какова критика дизайн-школы? 36 Каковы контекст и вклад школы дизайна? 37 Как создавалась школа планирования? 38 Как выглядит основная модель стратегического планирования? 39 Каковы исходные положения школы планирования? 41 Каковы последние достижения школы планирования? 42 Какие существуют трудности стратегически) планирования? 43 Каковы ошибки стратегического планирования? 44 Каков научный склад школы планирования? 45 Каковы исходные положения школы позиционирования? 45 Какое значение для школы позиционирования имел выход книги М. Портера «Конкурентная стратегия»? 46 Как выглядят основные стратегии в военных максимах? 46 В чем заключалась вторая волна школы: поиск консалтинговых императивов? 47 Как происходило развитие эмпирических утверждений? 49 Из каких элементов состоит модель конкурентного анализа М. Портера? 50 Какие существуют генерические стратегии М. Портера? 50 Что такое ценностная цепочка М. Портера? 51 Каковы основные направления исследований школы позиционирования? 52 Каков контекст и вклад школы позиционирований? 53 В чем заключается смысл создания школы предпринимательства? 54 Каковы источники литературы школы предпринимательства? 54 Какими чертами характеризуется подход предпринимателя к созданию стратегии? ... 55 Что такое видение? 55 Каковы основные посылки школы предпринимательства? 56 Каков основной вклад школы предпринимательства? 57 Как происходит построение стратегии в качестве ментального процесса? 57 Какие тенденции выделяютв принятии решений? 58 Как выглядит модель парашгельной обработки информации при принятии стратегических решений? 61 Каковы посылки когнитивной школы? 62 Каков вклад когнитивной школы? 63 Как происходит построение стратегии в качестве развивающегося процесса? 63 Что такое частный инкрементализм? - 64 В чем сущность логического инкрементализма? 65 Какие существуют предписания логического инкрементализма? 66 Как происходит проявление стратегических инициатив? 68 Каковы основные положения школы обучения? - -68 В чем заключается смысл обучения как повышение уровня собственных знаний? 69 Какой вклад привносит школа обучения? 71 Как происходило построение стратегии как переговорного процесса? 71 Каковы достоинства политики? - 72 Какие существуют политические методы принятия стратегий? 72 В чем сущность анализа повеления заинтересованных групп? 74 Каковы основные положения школы власти? 75 В чем заключается сущность культуры1 75 Каковы посыпки школы культуры? 76 Какая существует взаимосвязь между культурой и стратегией? 77 В чем заключаются достижения Швеции в школе культуры? 78 Каковы критика, вклад и контекст школы культуры? 79 В чем сущность школы внешней среды или построения стратегии как реактивного процесса? 79 Какие существуют посылки школы внешней среды? 80 В чем сущность теории ситуационных факторов? 80 Какое отношение экология популяции имеет к школе внешней среды? 81 Каковы стратегические ответы на институциональные процессы? 82 Какой вклад принесла школа внешнего окружения? 83 В чем сущность конфигурации и трансформации? 83 Каковы основные положения школы конфигурации? S4 Какие существуют конфигурации структуры и власти? 85 Что такое трансформирующаяся организация? 86 Как выглядит трансформация «снизу вверх»? 87 Как выглядит трансформация «сверху вниз»? 87 Какова критика, контекст и вклад школы конфигурации? 87 Как выглядит распределение школ? 88 Глава 2. Анализ среды предприятия. Стратегия и маркетинговое управление предприятием. SWOT-аналт 50 Что включает в себя анализ среды предприятия? 90 Из каких компонентов состоит внешнее окружение? 90 Что такое макросреда? 91 Что включает анализ макросреды? 92 Какие преимущества имеет анализ макросреды? 93 Каковы составляющие СТЭП-анализа? 94 Как проводить СТЭП-анализ? 95 Что включает в себя анализ непосредственного окружения? 95 По каким характеристикам составляется профиль покупателя? 95 Ст каких факторов зависит конкуре! !тная сила поставщика? 96 Как происходит изучение конкурентов? 96 Как надо изучать рынок рабочей силы? 97 Каковы цели внутреннего анализа организаций? 97 Из каких компонентов состоит внутренний анализ? 98 Что такое ресурсный анализ? 98 Чем отличаются стержневые компетенции от общих компетенций? 99 По каким критериям можно оценить существующую стержневую компетенцию? . . . 100 Что включает в себя анализ ценностной цепочки? 100 Почему человеческие ресурсы важны для организации? 101 Каково содержание аудита человеческих ресурсов? 102 Что такое бенчмаркинг человеческих ресурсов? 102 Что такое организационная культура? 102 Почему культура важна для организации? 103 Какие существуют компоненты культурной сети? 103 Какую классификацию чипов культур предложил Хэнди? 104 Какую классификацию типов культур предложили Майлз и Сноу? 105 Почему деньги играют важную роль для организации? 106 Что такое стоимость капитала? , 106 Что означает финансовый бенчмаркинг? 106 Что такое рынок? 107 Что включает в себя пятиуровневая модель продукта Котлера? 108 Какова классификация типов продукта и стратегии по Копеленду? 109 Каковы стадии жизненного цикла товара? НО Как происходит зарождение новых продуктов? Ц Как происходит отбор идеи? 112 В чем заключаются стадии процесса разработки идеи о новом продукте? 113 Что такое портфель? , ] |3 Что такое матрица БКГ? 113 Как осуществляется применение матрицы БКГ? 114 Что такое модель GE/McKinsey? ] 15 Как выглядит структура модели GE/McKinsey? 116 Какие стратегии характерны для каждой области матрицы GE/McKinsey? 117 Каковы сильные и слабые стороны модели GE/McKinsey? 120 Какие стратегии для различных позиций матрицы GE/McKinsey предлагает Нейлор?, . . 121 Каковы недостатки модели GE/McKinsey? 122 Какую вариацию модели GE/McKinsey предложил Дэй? 122 Какую вариацию модели GE/McKinsey предложил Мониесон? 124 Какова цель ситуационного анализа? 126 Что такое SWOT-аналнз? ]2б Как выглядят матрицы возможностей и угроз? 128 На какие вопросы помогает ответить SWOT-анализ? 130 Что такое ABC-анализ? 131 Как проводится ABC-анализ? 132 В чем сущность метода четырех полей? 133 В чей сущность анализа GAP? 134 Эталонные стратегии 135 Какие существуют подходы к выработке стратегии поведения фирмы на рынке?. ... 135 Что такое эталонные стратегии? 135 Что такое стратегии концентрированного роста? 136 В чем сущность стратегии интегрированного роста? 136 Как определяйся стратегии диверсифицированного роста? ' 137 Каковы основные факторы, обусловливающие выбор стратегии диверсифицированного роста? 137 Какие существуют основные стратегии диверсифицированного роста'1 138 В чем сущность стратегии сокращения? !38 Миссия и цели предприятия 139 Что такое заинтересованные группы? 139 Что такое миссия организации? 140 Каково значение миссии? 140 Как происходит определение миссии? N0 Как выглядит процесс создания миссии? 142 Как происходит определение целей организации? 143 Какая существует классификация целей? 144 Какую роль играет иерархия целен? 145 Каковы основные требования К целям организации? 145 Как выглядит процесс установления целей? 146 В чем сущность итеративного процесса установления целей? 147 В чем суть «собрания по обсуждению противоречий)/4 147 По каким этапам проводится выработка организационных целей? 148 Как происходит согласование целей по горизонтали? 148 Как происходит согласование целей по вертикали? 149 Как происходит управление по целям? 149 В чем сущность риск-менеджмента? 150 Какова основа управления по целям? 150 Как происходит выполнение работы? 151 Каковы типичные ошибки в использовании системы управления по целям? 152 Какие шаги включает процесс управления по целям в группе? 152 Каковы условия, преимущества и недостатки управления по целям в группе? 153 Выбор и выполнение стратегии 154 Каковы задачи выполнения стратегии? 154 Каковы требования реализации стратегии? 154 Каковы функции высшего руководства в процессе реализации стратегии? 154 Как происходит создание жизнеспособной организации? 155 Каковы основные черты главных достоинств? - 156 Как происходит приведение организационной структуры организации в соответствие со стратегией? 157 Какие задачи решает выполнение стратегии? 157 Какие бывают типы изменений? 158 Проектирование работы иоргапи юционной структуры 158 Что такое проектирование работы в организации? 158 Что включает в себя анализ работы? ]59 Какие элементы относятся к параметрам работы? 160 Как происходит измерение воспринятого содержания работы? 161 Какие существуют характеристики технологий проектирования работы? 161 Какие факторы надо учесть при проектировании организации? 162 По каким направлениям происходит разделение груда и специализация в Организации? 163 Каковы преимущества специализации? 163 Каковы негативные результаты сверхспепиализации? 163 Что такое департамент за ци я? 164 Каковы преимущества и недостатки продуктовой департамента;ацни? 166 Какова отличительная особенность матричной департаментизации? 167 Какие бывают связи и координация В Организации? 168 Что такое централизация и децентрализация? 169 В чем отличие дифференциации от интеграции? 170 Каковы принципы формирования структуры? Ill Каковы факторы выбора организационной структуры? 171 В чем сущность механистического типа организации? ' 172 Что такое органический тип организации? 173 Как выглядит традиционная организация? 173 Как выглядит схема дивизиональной организации? 174 В чем сущность матричной организации? 175 Каковы основные характеристики корпоративной и индивидуалистской организаций?.. 177 Каковы ключевые элементы здхократического дизайна? 178 Каковы основные преимущества многомерных организаций? !78 Что такое партиейпативная организация? 179 В чем сущность предпринимательской организации? 180 Какова структура предпринимательской организации? 181 В чем сущность организации, ориентированной на рынок? 182 Как выглядит сетевая схема структуры организации, ориентированной на рынок?.. . 183 Организационные процессы и стратегии 184 Что такое коммуникации? 184 Из каких этапов состоит процесс коммуникации? 185 Что такое коммуникационные сети? 187 В чем сущность использования коммуникационных стилей? 188 Что такое невербальна» коммуникация? 188 В чем сущность стратегии организационного развития? 189 Каковы направления развития организационной эффективности? 190 Каковы предположения и ценности организационного развития? 190 Каковы особенности стратегий организационного развития? 191 Каковы составные части организационного развития? 191 В чем сущность стратегии организационной трансформации? 192 Каковы виды стратегий трансформационного изменения? 193 Какие шаги включает в себя трансформационная программа? 193 Стратегический контроль 194 Какова основная причина необходимости контроля? 194 Какие существуют концепции системы контроля? 195 Как А. Файоль определял контроль на предприятии? 195 Каковы необходимые условия для организации системы контроля? 196 Из каких элементов состоит процесс контроля? 196 Какие существуют виды контроля в системе управления? 197 Каковы традиционные формы контроля? 19S Как функционирует контроль в системе обратной связи' 199 Для чего необходима система опережающего контроля? 199 Каковы критерии выбора форм контроля? 200 Глава 3. Стратегия управления проектами 201 Что такое управление проектами? 201 Что такое бизнес-план? 201 Для решения каких задач необходим бизнес-план? 202 Каким требованиям должен отвечать бизнес-план? 202 Из каких шагов состоит проектный цикл? 203 Каково содержание работ концептуальной фазы жизненного цикла проектов? 203 Каково содержание работ фазы разработки жизненного цикла проектов? 2(4 Каково содержание работ фазы выполнения жизненного цикла проектов? 204 Каково содержание работ фазы завершения жизненною цикла проектов? 205 Какова взаимосвязь между корпоративной стратегией и управлением проектами? 205 Каковы основные методы реализации проекта? 206 Функциональные стратегии 207 Сщютегия управления человеческими ресурсами 207 Какова сущность основных понятий кадрового менеджмента? 207 Какова структура личности индивида? 208 Как формируется индивидуальность человека? 209 В чем заключается идея модели социально-психологического механизма управления человеческими ресурсами? -210 Каковы разновидности подходов к управлению человеческими ресурсами (УЧР)?. ..211 Каковы цели управления человеческими ресурсами? 212 Что такое модель соответствия? 213 Как выглядит Гарвардская модель управления человеческими ресурсами? 214 Какова эволюция концепции управления человеческими ресурсами? 215 Чем управление человеческими ресурсами отличается от управления персоналом? . . 217 Каковы основные функции системы управления человеческими ресурсами? 218 Чем занимается отдел кадров (управления персоналом)? 2)9 Каковы функции менеджера по персоналу? 220 Что такое маркетинг персонала? 220 Каковы основные этапы маркетинговой деятельности в области персонала? '221 Какие элементы исследуются при внешнем анализе факторов маркетинговой деятельности? 221 Какие элементы исследуются при внутреннем анализе факторов маркетинговой деятельности? 222 Как осуществляется покрытие потребности в персонале? 222 В чем заключается сущность модели управления формированием высокой степени приверженности? 224 8 чем сущность подхода конкурентной стратегии' 224 В чем сущность подхода на основе жизненного цикла' 226 Каким требованиям должен отвечать выбор стратегии управления человеческими ресурсами? 226 Как выглядит системная модель стратегического управления человеческими ресурсами? 227 Какие существуют элементы стратегии управления персоналом предприятия? 228 Какова последовательность формулирования стратегии? 228 Как происходит преодоление барьеров, препятствующих реализации стратегий УЧР?... 229 Что такое мотивация? 231 Каковы типичные проблемы, связанные с низкой мотивацией персонала? 232 В чем сущность теории иерархии потребностей Маслоу? 232 Чего ждет человек от своей работы? 233 Каковы основные факторы и методы мотивации персонала? 234 Как должна действовать мотивация и стимулирование в процессе стратегического управления персоналом? 234 Что такое «мотивационное поле»? 235 В чем сущность теории приобретенных потребностей МакКлелланда? 236 Как оценить мотивационные факторы с помощью теории МакКлелланда? 237 В чем сущность теории двух факторов Герцберга? 238 В чем сущность теории ERG Альдерфера? , 239 Как выглядит сравнение четырех теорий мотивации? 240 Функциональные стратегии 241 Стратегический маркетинг. 241 Существует ли победоносная маркетинговая практика? 241 С какими проблемами маркетинга сталкивается большинство компаний? 241 Каковы два ошибочных взгляда на маркетинг? 242 Как определить, какие отделы компании ориентированы на покупателя? 242 Каковы три основных уровня маркетинговой деятельности? 244 Каковы размеры рынка, который компания может обслуживать с прибылью для себя?... 245 Каковы основные мероприятия в процессе управления маркетингом? 245 Каковы основные источники рыночных возможностей? 246 В чем сущность модели «менеджера по идеям»? 247 В чем сущность модели стратегического прорыва? 248 Каковы основные пути роста компании'.' 248 Как опенить и выбрать лучшие из нескольких возможностей? 249 Какие проблемы woryi возникнуть при выпуске нового товара? 250 Какие основные шаги следует предпринять при развитии сильной торговой марки? .. 250 Как происходит создание позитивных ассоциаций? 251 Какие инструменты используются для создания индивидуальной торговой марки?.. .. 252 Как происходит оценка эффективности торговой марки? 253 Какие существуют компоненты макросреды? 253 Каковы составляющие микросреды предприятия? 254 Какие методы используются для сбора информации? 255 В чем сущность подхода «четырех П»? , 256 Как создать уникальный товар? 257 Какие существуют способы дли продвижения товара? 257 Что такое реклама? 258 Зачем необходимо стимулирование сбыта? 259 Какие инструменты включают В себя связи с общественностью? 260 Каковы функции торговых агентов? 260 Какие типы планов маркетинга должна составлять компания? 261 Что должно содержаться в плане маркетинга? 261 Как оценить качество плана? 263 Как изменится маркетинг с появлением кибермаркстинга? 263 Руководство и лидерство 264 Что такое власть? 264 Каковы источники власти в организации? 265 В чем сущность лидерства? 266 Какие существуют подходы к изучению лидерства? 267 В чем заключается концепция ситуационного лидерства? 267 Какие роли в организации выполняет менеджер? 268 Какие существуют стили руководства людьми в организации? 268 В чем сущность модели «Основы эффективного лидерства»? 269 Управление конфликтами 272 Что такое конфликт? 272 Каковы основные причины конфликтов? 272 Какие выделяются уровни конфликтов? 273 Каковы сигналы конфликта? 273 Как происходит разрешение конфликтов? 274 Как избежать дисфункциональных конфликтов? 274 Международные и глобальные стратегии 275 В чем разница между интернационализацией и глобализацией? 275 В чем сущность многонациональных и транснациональных компаний? 27й Какие факторы способствуют глобализации компаний? 276 В чем различие между экономней от масштаба и экономией на разнообразии? 277 Каковы конкурентные факторы глобализации? 277 В чем сущность глобальных родовых стратегий Портера? 27Е В чем сущность конфигурации и координации внутренней деятельности модели Портера? Каковы этапы тотальной глобальной стратегии (по Ипу)? 279 Какие ключевые вопросы возникают на начальных стадиях глобализации? 280 Каковы критерии принятия решений о вхождении на рынок? 280 От каких факторов зависит выбор метода развития рынка? 281 Список литературы |
Loading
|